Aviso de Privacidad

Política de Privacidad

Última Actualización: 29 de marzo del 2018

Alcance de esta Política

Globex entiende que le preocupa cómo se recoge y se utiliza la información sobre usted. Globex se compromete a proteger la privacidad de las personas que interactúan con nosotros. Esta política de privacidad de Globex (la «política de privacidad») describe las prácticas de privacidad de Globex International Group Inc. y sus entidades afiliadas (colectivamente «Globex») para nuestros sitios web, servicios y aplicaciones que se vinculan a esta política. Esta política también detalla nuestras prácticas de privacidad relacionadas con los eventos de marketing, publicidad y de la empresa de Globex.

Globex es una empresa de servicios internacional de gestión de riesgos y beneficios de los trabajadores. Proporcionamos servicios de asesoría y gestión de proveedores, entre otros, para nuestros clientes. En esta política de privacidad, nos referimos a estos servicios colectivamente como «servicios». Nos referiremos a nuestros correos electrónicos, boletines de noticias y otras prácticas publicitarias y de marketing colectivamente como nuestras «comunicaciones».

Para la finalidad de esta política de privacidad, la «información personal» significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Servicios de Globex

Proporcionamos servicios a nuestros clientes. Como parte de los servicios que proporcionamos, los datos de los clientes se pueden guardar en nuestros sistemas informáticos. Como nuestro cliente, cuando utiliza nuestros servicios para procesar datos que ha recogido, usted controla los datos que recoge, qué datos son transmitidos a los servicios, y cómo se utilizan estos datos. La recogida, uso, transferencia y retención de datos de los clientes en nuestros servicios se rige por las políticas de privacidad de nuestros clientes, no por esta política de privacidad. Como procesador de datos, cooperaremos con usted en sus esfuerzos para controlar sus datos.

Información recogida por Globex

Registro y servicio de atención al cliente de Globex

Puede proporcionarnos información sobre usted cuando completa el formulario web de Globex, se registra para usar un sitio web de Globex (como www.globexintl.com) o un servicio, solicita una demostración de los servicios, responde a un anuncio, se pone en contacto con Globex para pedir ayuda u otras ofertas, o asiste a un evento o foro celebrado por Globex o en el que Globex participa. Durante este proceso, recogemos información personal sobre usted. Por ejemplo, podemos recoger su nombre, el nombre de la empresa, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y pago, posición o título. También podemos recoger otra información de terceros y pública sobre usted para complementar su perfil, como información pública sobre la empresa en la que trabaja.

Los sitios web de Globex utilizan cookies.

Recibimos y guardamos cierta información sobre cómo utiliza nuestros sitios web y servicios cuando visita un sitio web de Globex o utiliza nuestros servicios. Por ejemplo, recibimos información que su navegador o dispositivo envía a nuestros servidores siempre que visita un sitio web de Globex. Su navegador o dispositivo puede informarnos de su dirección IP que utilizó para conectar su ordenador a internet, el ordenador y la información de conexión como el tipo de navegador, la versión, el idioma y las configuraciones horarias, el tipo de complementos del navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo que utiliza. Cuando visita un sitio web de Globex, su navegador también puede contarnos información, por ejemplo, de las acciones que realiza en nuestro sitio web, la página que le llevó a nuestro sitio web y, si es aplicable, los términos de búsqueda que ha escrito en un motor de búsqueda que le ha dirigido a nuestro sitio web.

Podemos recibir información sobre cómo utiliza nuestros sitios web y servicios mediante el uso de cookies de primeras y terceras partes, también balizas web y otras tecnologías similares. Nuestros servidores recogen información similar cuando se conecta en nuestro sitio web o servicios. La información que recibimos a través de cookies y tecnologías similares puede estar asociada con usted, dependiendo del sitio web o los servicios que utiliza, y si ha proporcionado información identificable sobre usted al sitio web o los servicios.

Además, las terceras partes pueden recoger información sobre sus actividades en línea cuando utiliza nuestros sitios web o servicios usando cookies u otras tecnologías. No respondemos a las señales de «no realizar un seguimiento» del navegador web u otras transmisiones similares que indican una solicitud para desactivar el seguimiento en línea de los usuarios que visitan nuestros sitios web o que utilizan nuestros sitios web o los servicios.

Botones, herramientas y contenidos de otras empresas

Los sitios web y los servicios de Globex pueden incluir botones, herramientas o contenidos que estén vinculados a los servicios de otras empresas (por ejemplo, el botón de «Me gusta» de Facebook). Podemos recoger información sobre su uso de estas funciones. Además, cuando utiliza o interactúa con estos botones, herramientas o contenido, o visita una página web de Globex que los contenga, alguna información de su navegador puede ser enviada automáticamente a la otra empresa. Lea la política de privacidad de la empresa para obtener más información sobre su uso de esta información.

Páginas de redes sociales de Globex

Mantenemos páginas en sitios de redes sociales. Podemos recoger información cuando interactúa con nuestras páginas de redes sociales.

Publicidad en línea de Globex

Podemos anunciarnos en línea, incluyendo mostrar los anuncios de Globex a través de internet y los sitios web y de las aplicaciones. Cuando nos anunciamos en línea, podemos recoger información sobre qué anuncios le son mostrados, sobre qué anuncios hace clic y la página web en la que se le mostró el anuncio.

Chat público, tableros de mensajes y publicaciones de usuarios

Podemos proporcionarle información personal a través de su participación pública en sesiones de chat, tableros de mensajes, asociaciones de comunidades de usuarios con nuestros servicios, blogs, intercambios de correos electrónicos o grupos de noticias en nuestros sitios web. Esa información puede estar disponible para cualquier persona que tenga acceso al sitio web. Esta política de privacidad no es aplicable a toda la información que usted proporcione y esté generalmente disponible en estos sitios web.

Uso de la información recogida por Globex

Podemos utilizar la información que recogemos sobre usted para:

Proporcionarle los servicios y el contenido del sitio web de Globex, así como cualquier otro servicio, apoyo o información que haya solicitado,
Operar y mejorar nuestros sitios web y servicios y diagnosticar problemas relacionados.
Personalizar nuestro sitio web, servicios y comunicaciones según sus intereses y necesidades.
Enviarle mensajes empresariales como aquellos relacionados con las notificaciones de servicios, pagos o renovaciones de su suscripción.
Enviarle información sobre Globex, nuevos lanzamientos, ofertas especiales e información comercial parecida.
Llevar a cabo investigaciones de mercado sobre nuestros clientes, sus intereses y la efectividad de nuestras campañas de marketing.
Mostrar anuncios personalizados sobre usted.
Combinar la información que recogemos sobre usted con otras fuentes de información públicas o privadas para poder proporcionarle comunicaciones que sean relevantes para usted y para mejorar los servicios que le proporcionamos.
Ponernos en contacto con usted por teléfono para hablar de nuestros servicios y ofertas relacionadas con usted.
Agregar datos de nuestros servicios usados para realizar análisis comparativos y mejorar nuestros servicios.

Cuando sea necesario por las leyes aplicables, obtendremos el consentimiento para usar su información personal para fines de marketing.

Información de suscripción del boletín de noticias

De vez en cuando, podemos proporcionar información a nuestros clientes y clientes potenciales en forma de boletines de noticias electrónicos e impresos. Cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias puede que le añadamos a nuestra lista de correo y recibirá anuncios e información sobre Globex. Será enviado por correo electrónico o por correo ordinario a la dirección que proporcionó cuando se suscribió.

Mensajes de texto de Globex

Nuestros servicios pueden permitirnos a nosotros y a otros usuarios del servicio comunicarnos regularmente con usted mediante mensajes de texto. Podemos ponernos en contacto con usted sobre los servicios que le proporcionamos, como proporcionarle avisos del sistema. Puede gestionar su información de contacto y preferencias de notificaciones en las configuraciones de su cuenta de servicios.

Compartir información recogida por Globex

Trabajamos con empresas que nos ayudan a poder llevar nuestros negocios. Estas empresas pueden proporcionar servicios como proporcionar servicio de atención a los clientes, procesamiento y recolección de pagos y enviar comunicaciones en nuestro nombre. Estas empresas pueden tener acceso a su información personal según sea requerido para ayudarnos a gestionar nuestro negocio.

Globex también puede compartir su información personal:

Cuando haya consentido a compartirla.
Con nuestras empresas afiliadas.
Cuando muestre interés en un producto o servicio de terceros mediante Globex, para que la tercera parte pueda ponerse en contacto con usted sobre sus compras o intereses.
Cuando se nos requiere o creemos que se nos requiere proporcionaremos la información en respuesta a una citación, orden judicial, ley aplicable, estatuo gubernamental, normativa o cualquier otro procedimiento legal.
Cuando en buena fe creamos que la divulgación es necesaria para responder o evitar el fraude, defender nuestros sitios web o servicios de ataques o proteger la propiedad y seguridad de Globex, o la propiedad y seguridad de nuestros clientes y usuarios.
En la medida en que sea necesario para cumplir con peticiones legales de autoridades públicas, incluyendo para cumplir con los requisitos de la seguridad nacional o de aplicación de la ley.
Si nos fusionamos con o somos adquiridos por otra empresa, vendemos un sitio web, aplicación o unidad empresarial, o todos o una porción importante de nuestros activos son adquiridos por otra empresa, en este caso su información puede ser uno de los activos transferidos.
Cuando contratamos empresas para que nos ayuden a promocionar nuestros sitios web y servicios y le proporcionamos ofertas e información relacionados con Globex, incluyendo anuncios que se muestran por internet.
Cuando contratamos los servicios de operadores de terceros para proporcionar servicios de mensajes.
Cuando agregamos y compartimos información no identificable recogida por nuestros servicios con la finalidad de proporcionar información estadística o investigación de mercado a terceras partes.

Seguridad y almacenamiento de la información

Entendemos que la seguridad de su información personal es importante. Implementamos los controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos razonables diseñados para proteger su información personal de pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucciones. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos no hay ningún control de seguridad que sea totalmente efectivo y no podemos asegurar o garantizar la seguridad de su información personal.

Sus archivos de datos y su información personal son guardados en nuestros servidores y los servidores de nuestras empresas afiliadas y las empresas que contratamos para que nos proporcionen servicios.

Transferencia transfronteriza de datos

Su información personal puede guardarse en los Estados Unidos, o transferirse a otros países donde se encuentran las empresas que contratamos para que nos ayuden a gestionar nuestro negocio. Estos países puede que no tengan las mismas leyes de protección de datos del país al que inicialmente proporcionó la información. Cuando transferimos sus datos personales, los protegeremos tal y como se describe en esta política de privacidad.

Tal y como se describe en nuestra política de privacidad del escudo de privacidad, Globex se adhiere al marco del Escudo de privacidad entre UE-EE. UU. en relación a la información personal transferida del Espacio Económica Europeo (EEE) a Globex, en los EE. UU. Globex también se adhiere al Escudo de privacidad entre Suiza-EE. UU. en relación a la transferencia de información personal de Suiza a Globex, Inc. en los Estados Unidos. Para aprender más sobre el marco del escudo de privacidad suizo y entre UE-EE. UU., visitewww.privacyshield.gov.

Revisar, actualizar o eliminar su información personal

Tomamos las medidas razonables para garantizar que la información personal que recogemos de usted sea precisa, completa y actual al usar la información más reciente que nos proporciona. Nuestros sitios web y servicios pueden permitirle que revise y edite su información personal al acceder a su perfil o alguna función similar del sitio web o del servicio que utiliza. Para nuestros sitios web, tal vez tenga la posibilidad de gestionar sus cookies y otras tecnologías similares a través de las configuraciones de su navegador web. Debe consultar las configuraciones e instrucciones proporcionadas por el proveedor de su navegador web para obtener más información.

También nos puede enviar su solicitud para que revisemos, editemos o eliminemos su información personal al mandar por correo electrónico su solicitud a privacy@globexintl.com, o si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo ordinario a Globex International Group Inc., P.O. Box 776, Chester, NJ 07930, USA (Attn: Privacy Office). Una vez que hayamos verificado su identidad, le ayudaremos con su solicitud.

Guardaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios que utiliza, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o hacer cumplir nuestros acuerdos. Por ejemplo, podemos guardar algunos registros por motivos legales o internos de la empresa, como por ejemplo la prevención del fraude. Alguna de su información también puede quedar almacenada en los sistemas de respaldo después de la finalización del uso de nuestros sitios web y servicios.

Puede escoger no proporcionarnos su información personal, pero si no nos proporciona su información personal cuando la solicitemos, puede que no podamos proporcionarle los sitios web y servicios que utiliza, o personalizarlos para usted.

Renunciar a las comunicaciones de Globex

Puede renunciar a recibir comunicaciones al modificar su sitio web o el perfil de Servicio, o al darse de baja del envío de correos electrónicos o boletines de noticias de marketing que ya no desea. Para darse de baja, envíe un correo electrónico a privacy@globexintl.com con «darse de baja» en el cuerpo del mensaje, junto con una descripción de las comunicaciones que ya no desea recibir.

Cambios a esta política de privacidad

Ocasionalmente, según nuestro criterio, podemos cambiar o actualizar esta política de privacidad para permitirnos usar o compartir su información personal de un modo significativamente diferente. Para los nuevos usuarios, estos cambios serán efectivos al publicarlos. Para los usuarios existentes, los cambios y actualizaciones serán efectivos 30 días después de su publicación. Le animamos a que revise periódicamente esta política de privacidad para ver la información más actual de nuestras prácticas de privacidad.

Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@globexintl.com.